Politique d’expédition

🚚 Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les expéditions sont effectuées depuis Nice (France).

🇫🇷 Livraison en France métropolitaine

Livraison Standard (3 à 5 jours ouvrés) : 5,90 €

Les délais peuvent varier selon les périodes (soldes, fêtes, promotions, etc.).

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.

🌍 Livraison à l’international

Les livraisons sont possibles en Europe sur demande.

Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination.

💕 Produits numériques (eBook)

Les eBooks et formations en ligne sont envoyés automatiquement par email après le paiement.

Aucun frais d’expédition n’est appliqué sur ces produits.

⚠️ Il s’agit de produits numériques non remboursables.

📬 Retards ou perte de colis

Dihya Lashes n’est pas responsable des retards liés à La Poste, Colissimo ou tout autre transporteur.

En cas de colis perdu ou non reçu après 10 jours ouvrés, veuillez nous contacter à contact@dihyalashes.fr pour trouver une solution.

🔁 Adresse incorrecte

Si une erreur d’adresse est indiquée par le client, le renvoi du colis se fera à la charge de celui-ci.